Clique na pergunta para visualizar a resposta.
| Onde posso ter o Biac Link? |
| Veja a lista de cobertura, clique aqui. |
| O pagamento dos serviços é pré-pago ou pós pago? |
| Os pagamentos são feitos por boleto bancário, que podem ser pagos também pelo seu Home Bank. Em quaisquer dos planos, o cliente usa o serviço e depois é cobrado. |
| Qual a velocidade do serviço? |
| Confira a banda de upload e download de cada plano na seção de produtos, clique aqui. |
| O que é o custo de Instalação? |
| O cliente ao optar por um dos planos, paga uma taxa referente ao custo de instalção do serviço. Esta taxa é cobrada uma única vez. |
| É possível a troca de planos de serviço? |
| Sim. Os planos de serviço podem ser mudados a qualquer momento. |
| É necessário instalar algum software no computador ou LAP TOP, para que seja possível o uso do Biac Link? |
| Sim, é necessário instalar o conector do Biac Link. |
| Como funcionam os planos? |
| O cliente, ao optar pelo plano, faz o pagamento mensal do valor associado ao plano que adquiriu. Isto disponibiliza o acesso à Internte rápida e aos serviços do Biac Link. Todos os planos tem limite de tráfego, confira a melhor opção para você ou sua empresa. clique aqui. |
Posso abrir um VPN na rede de acesso ao serviço Biac Link? |
| A rede de acesso aceita diversos protocolos para o uso de uma VPN. Esse serviço é habilitado apenas para linha Enterprise. |
| Preciso contratar um provedor para poder acessar à Internet? |
| Não, o Biac Link já vem com provedor. |